Conoce las respuestas a todas las preguntas frecuentes sobre BanescoPagos
1. ¿Qué es BanescoPagos?
Es un botón de pagos que permite a las Empresas Recaudadoras ofrecer a sus clientes la opción de pago de productos, servicios o tributos desde su página web o aplicación móvil con cargo en cuenta Banesco.
2. ¿Cuáles son los requisitos para ingresar a la opción BanescoPagos?
Para ingresar a BanescoPagos debes poseer una cuenta en Banesco y estar registrado en BanescOnline, manteniendo activas las credenciales (usuario y contraseña), así como el servicio de clave de operaciones especiales, al momento de ingresar a dicho servicio.
3. ¿Qué necesito para realizar un pago a través de BanescoPagos?
Debes tener registrada la cuenta de la Empresa Recaudador o receptor de los fondos en tu Directorio personal de BanescOnline.
4. ¿Qué pueden pagar los clientes a través de BanescoPagos?
Por ahora la opción de pagos está disponible sólo en el portal de la UCAB, para hacer pagos de matrícula de dicho centro estudiantil. Próximamente se incorporarán la cancelación en línea de servicios, productos y/o tributos.
5. ¿Dónde puedo consultar las operaciones realizadas en BanescoPagos?
Se puede ver el detalle de las operaciones realizadas en la consulta de movimientos a través de BanescOnline y/o BanescoMóvil.
6. ¿Qué datos se deben ingresar en BanescoPagos?
Se debe ingresar únicamente las credenciales (usuario y clave) utilizadas en BanescOnline para acceder a dicho servicio.
7. ¿Qué pasa si cometo algún error al momento de ingresar los datos?
El sistema generará un mensaje de error de datos inválidos y al tercer intento se bloquearán usuario y contraseña de BanescOnline, por lo que debes ingresar a BanescOnline para recuperar tus credenciales.
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